華航罷工/空服工會宣布罷工 消費糾紛去哪申訴

桃園空服員工會宣布24日凌晨零時起華航空服員罷工,行政院消費者保護處表示,消費者若因此權益受損、產生糾紛,可向各地方政府消保官申訴。消基會也表示,接受消費者投訴。

行政院消保處副處長吳政學說,已協調航空公司應主動幫消費者調班機或退票,若仍有糾紛產生,可向各地方政府消保官申訴,全國消費者服務專線為1950。

消基會副董事長游開雄說,他比較擔心罷工時間延長,消費糾紛會變複雜,屆時可主張損害賠償。消基會官網所揭露電話,台北總會(02)27001234,中區分會(04)23757234,南區分會(07)2251234,雲嘉南工作室(06)2411234。

新聞來源:聯合新聞網

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